Blog

Comunicarea la birou

Cu toate că organizaţiile fac eforturi vizibile pentru a îmbunătăţi comunicarea, numeroşi angajaţi se plâng în continuare de deficienţe în comunicare...

Unul din motive constă în faptul că mulţi consideră comunicarea o abilitate de la sine înțeleasă. De fapt toţi ştim să vorbim, nu-i aşa?!

Deși se organizează multe traininguri pe această temă, sentimentul comun al multor angajaţi e că nu sunt ascultaţi, că ceea ce spun nu e auzit şi luat în seamă. Pe de altă parte, managerii consideră că fac mari eforturi pentru a transmite mesajele conducerii către colegi astfel încât ele să fie bine înțelese.

Este comunicarea slabă sau mai degrabă astfel o percepem?

Stiinta Complexitatii, o stiinta putin cunoscuta?

Ştiinţa Complexităţii, o ştiinţă puţin cunoscută?

Sunt de notorietate azi aplicaţii ale studiilor privind Complexitatea precum:

-   Miniaturizarea antenelor pentru telefoanele mobile prin aplicarea geometriei Fractale (antene fractale) - aplicaţie Motorola,

-   Diagnosticul precoce al cancerului prin analiza fractală a tumorii, efectuată de un calculator neuronal - primul brevet în domeniu obţinut de Health Discovery Corporation,

-   Resuscitarea netraumatică a infarctului de miocard prin tehnologia oferită de „controlul Haosului”- aplicaţie Philips

-   Transmisia supersecurizată a informaţiei prin sincronizarea oscilatoarelor haotice (comunicare prin „haos”)- tehnica militară,

-   Evaluarea şi îmbunătăţirea performanţei în organizaţii prin aplicarea tehnicilor şi metodelor de simulare şi măsurare specifice paradigmei Complexităţii – consiliere în Resurse Umane ale unor firme prestigioase precum PriceWatherhouseCooper.

Definirea obiectivelor: așteaptă-te la succes!

Creierul este cel mai puternic computer de pe planetă. Are capacitatea de a procesa informaţiile cu o viteză incredibilă. Aproape totul în organism este dirijat din creier. Acţiuni ca respiraţia, bătăile inimii, circulaţia sângelui sunt doar câteva exemple ale modului în care se realizează acest lucru în mod inconștient. Bineînțeles, acest puternic instrument are capacitatea de a crea efecte şi în afara corpului. Cum afectează acest lucru atingerea obiec ...

Atitudini pentru succes

Lucrând in coaching am observat ca de multe ori clientii mei sunt orientati pe probleme. Primul si cel mai frecvent pas este acela de a orienta clientul catre a defini un obiectiv. Insa daca cineva isi defineste un obiectiv, nu inseamna ca a si schimbat ceva. De exemplu: ca să incep un nou proiect pot folosi toate abilitatile mele pe care le-am folosit si la ultimul meu proiect. Ca sa merg in concediu fundamental voi face bagajul in acelasi fel ca de multe alte ori. Oare fixarea unui obiectiv mai ambi ...

Critica e folositoare

Unii critica mereu si mereu. Uneori este dificil sa ii ai in preajma. Sa aruncam un ochi sa vedem ce inseamna abilitatea de a critica si cum poate ea sa fie folosita in mod constructiv.



Milioane de ani in urma, cu mult inaintea aparitiei comunicarii verbale, omul traia intr-un mediu in care pericolul era echivalent cu moartea. Si cea mai buna strategie ca sa il eviti era sa ii recunosti cele mai mici semne de aparitie. Orice creanga, piatra sau zgomot diferit era un potential dusman sau amenintare. Asa ca am dezvoltat o abilitate deosebita de a recunoaste si a separa ceea ce e familiar, iar o mica diferenta ne pune in fata unuia din cele 3 mecanisme de aparare: fuga, lupta sau blocaj. In comunicare putem recunoaste 3 tipuri de reactii in situatiile care ne scapa de sub control si in care sunt activate mecanismele de stres. Atunci devenim agresivi, pasivi sau pasiv-agresivi.

Cum sa comunici bine?

Toti comunicam. Si atunci de ce sa nu comunicam bine? Sunt mai multe avantaje in a comunica bine:

- iti imbunatateste dispozitia si bunastarea

- scade conflictul si stresul

- imbunatateste suportul social

- reduce ostilitatea si posibilitatea de a te imbolnavi

Treptele schimbarii

Scriam in articolul precedent de una din certitudinile vietii noastre: schimbarea. Ceea ce este incert in legatura cu schimbarea este daca ea va avea loc in directia si la momentul dorit de constientul nostru. Iar pentru ca acest lucru sa fie posibil, ai de respectat niste criterii.

Aceste criterii sunt strans legate de pasii in care se face schimbarea: ...

Fă-o ACUM ! Ce este amânarea?

Foarte simplu spus, amânarea este un comportament deliberat de a lăsa pe mai târziu activităţile pe care trebuie să le faci acum. Câte probleme îţi cauzează depinde în mare măsură de preţul pe care trebuie să îl plăteşti pentru comportamentul prezent.

DE CE AMÂNĂ OAMENII

În primă instanţă, amânarea este un mecanism care oferă protecţie de o frică sau anxietate. Dacă ne uităm în detaliu, cineva pune deoparte o problemă care trebuie să o rezolve pentru că :

Fii performant de Sarbatori - RELAXEAZA-TE !

Probabil cand vei citi cuvantul performanta vei simti tensiune in muschi. Sau vei vedea imaginea unui atlet pe pista de atletism incordat ca un arc in asteptatea pocnetului pistolului pentru a lua startul in cursa de 100 m. Sau pur si simplu te vei gandi la experienta de zi cu zi in care esti concentrat sa iti faci treaba cat mai bine la serviciu. Poti fi performant cand te relaxezi?

Stresul este un mecanism prin care in miliarde de ani de evolutie organismul a invatat sa fie pregatit pentru situatii de tip lupta, reale sau imaginate. Este un mod de a mentine sanatatea individului in situatii periculoase.

Criza ca un Montagne Russe

Nivelul emotional pe care il intalnesc in jurul meu atunci cand vine vorba de criza este semnificativ ridicat in ultima perioada. Unii ar spune: "Evident. E normal!".